Politique de confidentialité

1. Introduction

PrintoMalo (ci-après « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web www.printomalo.fr (ci-après « le Site »). La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Assurer le suivi commercial de votre commande
• Améliorer notre Site et nos services
• Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : votre consentement (formulaire de contact, cookies), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis), notre intérêt légitime (amélioration du Site, statistiques) et le respect de nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation applicable. Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation (cookies, logs) sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

6. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut altérer votre expérience de navigation sur le Site.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'analyse) dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus et dans le respect du RGPD. Tout sous-traitant est tenu par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@printomalo.fr ou par courrier à : PrintoMalo, 2 rue Théodore Monod, 35400 Saint-Malo.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Notre Site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :